Ayıplı Araç İçin Satıcıya İhtarname Örneği
Ayıplı araç için satıcıya ihtarname örneği, ikinci el veya sıfır araçta satış sırasında bildirilmeyen önemli bir kusurun ortaya çıkması hâlinde satıcıya ayıbın ve seçilen hukuki talebin yazılı olarak bildirilmesinde kullanılabilecek örneği göstermektedir. Araç satışında uygulanacak hukuki rejim, satıcının galeri/ticari satıcı olup olmadığına ve alıcının tüketici sıfatına göre değişebilir.
Kısa cevap: Araçta satım sırasında mevcut ve alıcıya bildirilmeyen hukuken önemli bir ayıp ortaya çıkarsa satıcıya ayıp, tespit tarihi, teknik bulgular ve kullanılan seçimlik hak açıkça bildirilmelidir. Noter ihtarnamesi her olayda zorunlu şekil şartı değildir. Ancak bildirimin tarih ve içeriğinin ispatı bakımından güçlü bir yöntemdir.
İkinci El Araçta Hangi Kusurlar Ayıp Sayılabilir?
Kilometrenin düşürülmesi, ağır hasar veya şasi işleminin gizlenmesi, satım öncesine dayanan ciddi motor/şanzıman arızası, airbag müdahalesi veya satış ilanında açıkça vaat edilen niteliklerin bulunmaması somut olaya göre ayıp oluşturabilir. Buna karşılık aracın yaşı ve kilometresine uygun olağan yıpranma otomatik olarak hukuki ayıp değildir.
Konunun ayrıntılı hukuki incelemesi için İkinci El Ayıplı Araç Satışında Satıcının Sorumluluğu 2026 makalemizi inceleyebilirsiniz.
Alıcının Hangi Hakları Vardır?
Tüketici satışında TKHK m.11 kapsamında sözleşmeden dönme, satış bedelinden indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değişim seçimlik hakları gündeme gelebilir. Türk Borçlar Kanunu kapsamındaki satışlarda da dönme, bedel indirimi ve şartlarına göre diğer talepler ayıptan sorumluluk hükümleri çerçevesinde değerlendirilir. Seçilen hakkın ayıbın ağırlığı ve somut sözleşmeyle uyumlu olması gerekir.
Satıcıya Ayıp Bildirimi Nasıl Yapılmalıdır?
Bildirimde aracın plaka/şasi bilgisi, satış tarihi ve bedeli, tespit edilen ayıp, ayıbın nasıl ve ne zaman öğrenildiği, varsa servis veya ekspertiz tespiti ile alıcının hangi hakkı kullandığı açıkça yazılmalıdır. Özellikle TBK kapsamındaki satışlarda gözden geçirme ve ayıp bildirimi hükümleri nedeniyle ayıp öğrenildikten sonra gecikmeden hareket edilmesi önemlidir.
Ayıplı Araç İçin Satıcıya İhtarname Örneği
İHTARNAME
İHTAR EDEN (ALICI): [Ad Soyad / Unvan, adres]
MUHATAP (SATICI): [Ad Soyad / Unvan, adres]
KONU: [Marka-model, plaka/şasi] aracın ayıplı çıkması nedeniyle ayıp bildirimi ve [seçilen hak] talebidir.
Sayın Muhatap,
1. Tarafınızdan [satış tarihi] tarihinde [marka-model, plaka/şasi] aracı [satış bedeli] TL bedelle satın aldım. Satış sırasında araç [“hatasız”, “motor sorunsuz”, “orijinal kilometre” vb. somut beyan] şeklinde tarafıma tanıtılmıştır.
2. Satıştan sonra [tarih] tarihinde araçta [ayıbın ayrıntılı açıklaması] tespit edilmiştir. [Servis/ekspertiz] tarafından düzenlenen [tarih] tarihli raporda [temel teknik bulgu] belirlenmiştir. Söz konusu ayıp satış sırasında tarafıma bildirilmemiştir ve olağan incelemeyle anlaşılması mümkün değildir/[vaat edilen niteliğe aykırıdır].
3. Ayıbın satım anında mevcut olduğu ve aracın değerini/kullanımını önemli ölçüde etkilediği anlaşılmaktadır. İlgili tüketici/borçlar hukuku hükümlerinden doğan haklarım saklıdır.
4. Bu kapsamda [sözleşmeden dönme ve satış bedelinin iadesi / ayıp oranında bedel indirimi / ücretsiz onarım / şartları varsa ayıpsız misliyle değişim] hakkımı kullanıyor ve [somut talep] işleminin işbu ihtarnamenin tebliğinden itibaren [makul süre] içinde yerine getirilmesini talep ediyorum.
5. Talebin yerine getirilmemesi hâlinde görevli ve yetkili merci nezdinde başvuru/dava, delil tespiti ve tazminat dâhil tüm yasal haklarımı kullanacağımı ihtaren bildiririm.
Tarih
İhtar Eden / Vekili
İmza
İhtarnameye Hangi Belgeler Dayanak Yapılmalıdır?
- Noter araç satış sözleşmesi
- Satış ilanı ve taraf yazışmaları
- Satış öncesi ve sonrası ekspertiz raporları
- Servis, arıza tespit ve onarım kayıtları
- Tramer/hasar ve kilometreye ilişkin kayıtlar
- Ödeme belgeleri
İhtardan Sonra Süreç
Satıcı talebi karşılamazsa satışın taraflarına ve uyuşmazlık değerine göre Tüketici Hakem Heyeti, zorunlu arabuluculuk ve Tüketici Mahkemesi veya Türk Borçlar Kanunu kapsamındaki görevli mahkeme gündeme gelebilir. Bedel indirimi talebinin yaklaşık etkisini görmek için Ayıp Oranında Bedel İndirimi Hesaplama Aracı kullanılabilir.
Sık Yapılan Hatalar
- Galeri satışı ile özel kişi satışını aynı hukuki rejimde değerlendirmek.
- Ayıbı teknik raporla tespit etmeden aracı kapsamlı şekilde onartmak.
- Hangi seçimlik hakkın kullanıldığını belirtmemek.
- Satış ilanı ve yazışmaları kaybetmek.
- Ayıp öğrenildikten sonra uzun süre sessiz kalmak.
Sıkça Sorulan Sorular
Ayıplı araç için noter ihtarı zorunlu mu?
Noter ihtarı zorunlu şekil şartı değildir. Ancak ayıp bildirimi ve seçimlik hakkın hangi tarihte kullanıldığını ispat bakımından önemli avantaj sağlamaktadır.
Satıcı “ben de ayıbı bilmiyordum” derse sorumluluk biter mi?
Kural olarak ayıptan sorumluluk her durumda satıcının ayıbı bilmesine bağlı değildir. Satış türü ve somut ayıp ayrıca değerlendirilir.
Aracı iade etmek zorunda mıyım?
Hayır. Kanuni şartlarına göre dönme dışında bedel indirimi, onarım veya tüketici satışında değişim gibi seçimlik haklar gündeme gelebilir.
Sonuç: Ayıplı araç ihtarında en önemli husus, ayıbı teknik olarak tanımlamak, tespit etmek ve alıcının hangi hukuki sonucu talep ettiğini tereddütsüz biçimde bildirmektir.